Servicevilkår

Velkommen til Hvolbek. Ved at benytte vores webshop og gennemføre et køb accepterer du nedenstående servicevilkår.

1. Generelle oplysninger

Virksomhedsnavn: Hvolbek ApS
CVR-nummer: 46545850
Adresse: Nyborgvej 18, 1. th
E-mail: info@hvolbek.dk
Telefon: 51810514

2. Bestilling

Når du afgiver en ordre på vores webshop, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Aftalen er først bindende, når ordren er accepteret og afsendt fra vores lager.

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre ved eksempelvis prisfejl, lagerfejl eller andre uforudsete omstændigheder. I sådanne tilfælde kontakter vi dig hurtigst muligt, og eventuelle betalinger tilbagebetales.

3. Priser

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25 % moms.

Eventuelle fragtomkostninger fremgår tydeligt ved checkout, inden ordren gennemføres.

Vi forbeholder os ret til løbende at ændre priser uden varsel. Den pris, der fremgår på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for købet.

4. Betaling

Vi accepterer de betalingsmetoder, der fremgår ved checkout. Beløbet trækkes først fra din konto, når ordren er afsendt.

5. Levering

Vi bestræber os på at afsende alle ordrer hurtigst muligt.

Den forventede leveringstid fremgår af webshoppen. Skulle der opstå forsinkelser, vil vi kontakte dig.

6. Fortrydelsesret og returnering

Du har 14 dages fortrydelsesret i henhold til dansk lovgivning.

Læs vores fulde returpolitik for information om returnering, tilbagebetaling og eventuelle undtagelser.

7. Reklamation

Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret efter købeloven.

Hvis din vare har en fejl eller mangel, bedes du kontakte os hurtigst muligt med en beskrivelse af problemet samt gerne billeder af fejlen.

Reklamationen skal være berettiget og må ikke skyldes almindelig slitage, forkert brug eller manglende vedligeholdelse.

8. Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Læs mere i vores privatlivspolitik.

9. Ansvarsbegrænsning

Vi bestræber os på, at alle oplysninger på webshoppen er korrekte. Der kan dog forekomme tastefejl, prisfejl eller farveafvigelser mellem billeder og de faktiske produkter.

Vi kan derfor ikke garantere, at alle billeder gengiver varernes farver 100 %, da dette kan variere afhængigt af skærmindstillinger.

10. Gældende lov

Alle køb foretaget på webshoppen er omfattet af dansk lovgivning. 

Eventuelle tvister afgøres efter dansk ret.