Leveringspolitik

Hos Hvolbek ApS bestræber vi os på at behandle og afsende din ordre hurtigst muligt.

Levering

Alle ordrer sendes med PostNord.

Den forventede leveringstid er typisk:

Danmark: 1-4 hverdage efter afsendelse.

Bemærk, at leveringstiden kan være længere i perioder med travlhed, helligdage eller uforudsete forsinkelser hos fragtfirmaet.

Ordrebehandling

Ordrer modtaget på hverdage behandles hurtigst muligt. Ordrer afgivet i weekender og på helligdage behandles den førstkommende hverdag.

Du modtager en ordrebekræftelse, når din ordre er modtaget, og en e-mail med Track & Trace, når pakken er afsendt.

Fragtpriser

Fragtomkostninger fremgår ved checkout, inden du gennemfører dit køb.

Eventuel gratis fragt vil fremgå af webshoppen.

Leveringsadresse

Det er kundens ansvar at sikre, at leveringsoplysningerne er korrekte. Hvis en pakke returneres på grund af forkerte eller ufuldstændige adresseoplysninger, kan der opkræves betaling for en ny forsendelse.

Hvis pakken bliver forsinket

Selvom vi gør vores bedste for at levere til tiden, kan der opstå forsinkelser hos PostNord, som vi desværre ikke har indflydelse på.

Beskadigede pakker

Hvis din pakke er beskadiget ved modtagelsen, anbefaler vi, at du tager billeder af emballagen og kontakter os hurtigst muligt, så vi kan hjælpe med en løsning.